2025/05/13 18:54
こんにちは！わたしたちは大阪、和歌山に9店舗を持つ1939年創業のジュエリーショップーフルミヤーです。
今回はお修理の事を少しお話します。
お店には様々なお修理・お困りごとでお客様がいらっしゃいます。
多くは、指輪のサイズ直し、ネックレスの切れお修理です。これが全体の７割～８割ほど占めます。
残りは、真珠の糸替えや石取れ、ゆがみ直しなどです。
数は少ないですがたまにあるのは、イヤリングからピアスに、ピアスからイヤリングにや、新品仕上げなどです。
フルミヤでは上記すべて、上記以外のお困りごとも他社でお買い上げ商品も喜んでお修理させていただきます！
もちろんオンライン上でも喜んで承っていますので、お気軽にお問い合わせくださいね！
指輪のお修理についてーオンライン上での流れー
まずはトップページ上の「ショップに質問する」からお問い合わせください。
その際に、①指輪の素材（K18やPT900、SV925など指輪の内側に刻印されている事が多いです。）
②お修理・お困りごとの内容（何号から何号にサイズ直し、変形直し、石を入れたいなど）
③できれば写真を添付
上記３点をご記入いただけるとスムーズです。
①素材について
お修理するにあたり素材がとても重要です。お見積りする際の金額が変わるだけでなく、お修理できない素材もあるからです。
例えば、「SUS」や「SUS316」はステンレス素材ですが非常に硬い素材ですので加工が出来ません。
同じ理由で「TITANIUM」「Ｔi」のチタン素材も加工が出来ません。
また、刻印のないものも素材不明のため加工出来ないです。
シルバー製品（SILVER,SILVER925,925などの刻印）は加工できますが、磁石に反応する製品は加工できません。
またいぶし銀やシルバー特有の変色などは加工するとなくなってしまいます。（ピカピカになる）
素材によってお修理できるもの、できないものがあるため素材が大切になってきます。
②お修理・お困りごとの内容について
内容を詳しくご記入いただいていますと、おおよその金額を提示することができます。（一般的な目安金額のため実際の金額は上下する場合がございます。）
③写真について
写真を添付いただければ②のお修理内容と合わせてより詳細なお見積りが可能です。
また、指輪の形状によっても加工出来ない場合がございますので予めお写真を送っていただいた方がよりスムーズです。
（加工不可のもの・・・指輪の全周に石がついている、デザインが全周入っている（できる場合がありますが、デザインは一部消えます）、異素材コンビ（できる場合がありますが、単色になります）、特殊な形状（折れやすい、曲がりやすい、複雑など）その他職人の判断により加工不可と判断したものなど）
次にフルミヤより返信いたします（およそ３～５日以内のお返事になります）
その際に上記３点を参考におおよその金額などをお伝えさせていただきます。
お修理いただける場合、フルミヤへ郵送にてお送りください。
住所はこちら
株式会社フルミヤ
〒598-0007
大阪府泉佐野市上町3-10-16 フルミヤビル
℡072-464-3251
（その際、破損などを防ぐためプチプチなどにお品物を包んでください）
お見積り必要な場合、弊社到着後およそ7日前後にご連絡させていただきます。
お修理が出来上がりましたら、オンラインショップ上にお客様専用のお修理ページを作成いたしますので、そちらから決済していただきます。（納期は弊社到着後およそ10日～14日程、お見積り確認後およそ10日～14日程）
決済ご確認後発送させていただきます。（確認に３～５日程お時間いただく場合がございます。予めご了承ください。）
以上がオンラインでのお修理の流れとなっております。
是非みなさまのお問合せお待ちしております！
以下はよくある金額の目安です。
送料
弊社に送っていただく際は発送者様負担になります。
弊社からの返送は代金５０００円以上でサービスとなっております。
また、弊社都合でお修理不可となりそのまま返却の際もサービスとなります。
お客様都合によるキャンセル、またはお見積り後キャンセルの場合、送料1000円いただきます。
サイズ直し料金の目安
幅３mm以内、厚さ1mm以内の指輪のサイズUPの場合（５号以上は別途見積）
K18YG・・・1号UP4700円程、そこから1サイズUP毎に2500円ずつUP(2サイズUPだと7200円）
K18WG/PG・・・1号UP5200円程、そこから1サイズUP毎に3000円ずつUP（2サイズUPだと8200円）
ＰＴ・・・1号UP3700円程、そこから1サイズUP毎に1500円ずつUP（2サイズUPだと5200円）
幅3mm以上、厚さ1mm以上の指輪のサイズUPの場合
素材問わずお見積りとなります。
サイズを小さくする場合、地金リングは2200円程、ＷＧは4400円程
石入りリングは3800円～となります。（石留め代含む）
上記料金は一般的な指輪のサイズ直し料金の目安です。実際の金額は上下する場合がございます。
詳細な金額は、一度お送りいただいてからのお見積りとなります。
変形直し
600円～（石入りリングは別途石留め代がかかる場合がございます。）
石留め
600円～（1石のおよその石留め金額です。別途石を留めている爪作成や爪修理が必要な場合がございます。）
文字入れ
10文字以内一律1500円、10文字以上1文字につき150円、リング表面の刻印5文字以内2800円
（指輪の状態や形状によっては刻印出来ない場合もございます。）
文字消し
一律1100円（刻印の深さなどにより完全に消せない場合がございます。）
メレ合わせ（小さいダイヤ）＆石留め
3300円～（周りの石に合わせて石合わせをします。基本お見積りになります）
新品仕上げ
お見積りとなります。
