よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいてから5営業日以内には発送いたします。
ただし在庫切れの商品や、ご注文品(例)ペアリングなどのオーダーリングなどは、ご注文いただいたから3~4週間程度かかる場合もございます。その際は正確な納期をメールにてお知らせいたします。

※またゴールデンウイークやお盆休みなどの大型連休をはさむ場合、納期がさらに遅れる場合もございます。予めご了承くださいませ。

ギフトラッピングはできますか

ラッピングも喜んでさせていただいております。ご希望の方は、備考欄にご記入ください。

ラッピングの時にメッセージカードをつけたいのですが

はい、喜んでさせていただいております。
ご購入の際、備考欄にご記入ください。
弊社が責任をもって、お相手の方へお品物と一緒に心を込めたメッセージをお届け致します。

指輪のサイズがわからないのです

弊社では、サイズを測るリングゲージの貸し出しサービスを行っております。ご希望の方は、ご購入の前に、「ショップへ質問する」からお問い合わせください。